Polityka Prywatności FitSpot.io

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników aplikacji webowej FitSpot.io, dostępnej pod adresem: https://fitspot.io (dalej: „Aplikacja").

Administratorem danych osobowych jest:

Administrator przestrzega zasad wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (tzw. RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

W ramach korzystania z Aplikacji oraz formularzy dostępnych w serwisie mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:

• dane identyfikacyjne – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
• dane związane z aktywnością – informacje o treningach, planach i aktywnościach użytkownika,
• dane rozliczeniowe – dane firmowe lub osobowe niezbędne do wystawienia faktur i prowadzenia księgowości,
• dane techniczne – adres IP, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, logi serwera,
• dane marketingowe i kontaktowe – adres e-mail, treść zgłoszenia, informacje podane w formularzach kontaktowych i zapisach na newsletter.

Cele przetwarzania danych obejmują:

• świadczenie usług drogą elektroniczną i zapewnienie funkcjonalności Aplikacji,
• rejestrację i obsługę konta użytkownika,
• komunikację z użytkownikiem (wsparcie techniczne, odpowiedzi na zgłoszenia),
• realizację obowiązków prawnych (wystawianie faktur, przechowywanie danych księgowych),
• poprawę jakości usług, prowadzenie analiz i statystyk,
• zapewnienie bezpieczeństwa i przeciwdziałanie nadużyciom,
• cele marketingowe (np. newsletter, powiadomienia o promocjach), wyłącznie na podstawie zgody,
• obsługę zapytań z formularzy kontaktowych i zapisów na newsletter.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (świadczenie usług FitSpot.io),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora (np. księgowość, podatki),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. analiza, statystyki, obsługa reklamacji, zapewnienie bezpieczeństwa),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, formularze kontaktowe, marketing).

4. Hosting i lokalizacja danych

Aplikacja FitSpot.io hostowana jest na platformie Vercel.

Dane przechowywane są w centrach danych zlokalizowanych w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), w tym w Finlandii.

Administrator dba o to, aby dane nie były przekazywane poza EOG, a w przypadku takiej konieczności – odbywało się to zgodnie z wymogami RODO (np. na podstawie standardowych klauzul umownych).

5. Odbiorcy danych

Dane użytkowników mogą być udostępniane wyłącznie:

• dostawcom usług hostingowych i IT (np. Vercel, systemy pocztowe, narzędzia analityczne),
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze,
• operatorom płatności (jeżeli użytkownik dokonuje płatności),
• instytucjom publicznym, wyłącznie w zakresie wymaganym przez prawo.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach handlowych.

6. Okres przechowywania danych

• dane związane z kontem użytkownika – do momentu usunięcia konta,
• dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat),
• dane techniczne i statystyczne – maksymalnie 12 miesięcy,
• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu jej cofnięcia,
• dane z formularzy kontaktowych/leadów – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do czasu cofnięcia zgody.

7. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres: support@fitspot.io.

Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Aplikacja FitSpot.io korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• analizy ruchu i poprawy jakości usług (np. Google Analytics, Plausible),
• prowadzenia działań marketingowych (wyłącznie za zgodą).

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ich wyłączenie może jednak ograniczyć niektóre funkcjonalności aplikacji.

Szczegółowa deklaracja cookies

Poniżej znajduje się szczegółowa lista wszystkich plików cookies używanych w naszej aplikacji:

9. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

• szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS),
• regularne aktualizacje systemów i aplikacji,
• ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
• procedury tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie: https://fitspot.io.

O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną (np. poprzez e-mail lub komunikat w aplikacji).